Искусственный интеллект (ИИ) в индустрии криптовалют: как ИИ трансформирует крипторынок
На фоне растущей конкуренции и высокой текучести кадров в криптоиндустрии технический директор биржи Kraken Вишну Патанкар отмечает необходимость в технологических инновациях, таких как ИИ, для упрощения рабочих процессов и повышения эффективности.
По словам Патанкара, внедрение ИИ может значительно улучшить регистрацию учетных записей, обслуживание клиентов и листинг токенов на криптоплатформах. Автоматизируя повторяющиеся задачи, ИИ не только повышает производительность, но и снижает вероятность человеческих ошибок.
В Kraken ИИ позволил увеличить операционную эффективность на 30%, как утверждает Патанкар. Данная технология оказалась особенно полезной в пиковые периоды активности рынка, когда ручная обработка задач была бы чрезвычайно трудоемкой.
Помимо автоматизации задач, ИИ также играет решающую роль в обеспечении соответствия требованиям и безопасности. Он используется для проведения процедур KYC, отслеживания подозрительной активности и улучшения понимания пользовательского опыта.
Патанкар считает, что ИИ не представляет угрозы для сотрудников криптокомпаний. Напротив, он подчеркивает, что ИИ освобождает их от трудоемких задач, позволяя сосредоточиться на стратегических инициативах и инновациях.
Внедрение ИИ в разработке продуктов также имеет большое значение. Анализируя пользовательский опыт, ИИ помогает понять потребности клиентов и ускорить внедрение продуктов, соответствующих их ожиданиям.
В заключение Патанкар отмечает, что по мере того, как индустрия криптовалют продолжает развиваться, ИИ будет играть все более важную роль в повышении эффективности, безопасности и пользовательского опыта. Он подчеркивает, что, обнимая инновации, криптокомпании могут получить конкурентное преимущество и преуспеть на динамично развивающемся рынке.